-----------------------退換貨政策--------------------
Sivi.max網路商店
提供七天內退換貨服務 。
我們將於消費者收到商品日起算,可享有7天鑑賞期 。
如收到商品時 。有任何問題 , 例如 : 非您所訂購的產品,瑕
疵現象 , 或有非人為損壞 。商品「全新」未使用,即不得於鑑賞期內配戴使用,並請於收到七
天內與我們聯絡。
＊ 七日鑑賞期是根據消費者保護法規定 。 消費者 ( 含本人 。
親友等 ) . 在簽收商品後隔日起算七日 。 商品需保持全新狀
態且完整包裝的情況下 。 可無條件退回商品 。
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退換貨申請事宜
退貨流程
如需退貨服務。請您務必先聯絡我們。請勿自行將商品寄回。我們將
會有專人協助您申請 退換貨事宜 。
換貨流程
如需換貨服務。請您務必先聯絡我們。請勿自行將商品寄回。我們將
會有專人協助您申請 退換貨 事宜 。
如欲更換之商品無現貨 。 可選擇等待或轉為退貨 。
退款說明
ATM轉帳之訂單。 我們在收到退貨並確認驗收無誤後 。 將在5個工作天
內將款項退至您指定的帳戶中 。 完成後將會通知您 。
信用卡付款之訂單 。 我們在收到退貨並確認驗收無誤後。 將辦理信用卡
刷退至原信用卡中。 由於完成退刷後 。 銀行間的作業處理約需10-14天。
會因個人信用卡的結帳過期不同而影響退刷款項完成時間 。
( 負項可能會列在下一期的帳單上 ) .
關於店家已刷退後的作業時間.可洽詢您的信用卡發卡銀行。
退換貨申請 。 請注意以下規則❗❗❗
商品包裝保持完整
在鑑賞猶豫期間請保持商品的完整。商品原有配件。眼鏡外盒。眼鏡包。
眼鏡布。說明卡等。同樣需完整保存。請以紙盒完整包裝。切勿在外盒
外觀直接書寫文字。 黏貼任何紙膠或張貼寄件單。請確認包裝安全結實。
並詳細填寫運單和投寄資料 。 避免物流配送過程中因商品損毀而影響
您的退貨行使權利或需負擔毀壞之費用 。 回收商品後發現商品外觀有
瑕疵 。 我們將保留退貨退款的權利 。
贈品
如原訂單含有贈品 。 退換貨請保留贈品 。 退貨者須一併退貨。
退換貨確認
退換貨件寄回後 。 檢查無誤將盡速為您辦理退換貨 。 若發生上述任一
情況而無法完成退換貨 。 期間發生之運費須由消費者負擔 。
